вап
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о предоставлении платных услуг
г. Санкт-Петербург редакция договора от «01» марта 2024 год
Индивидуальный предприниматель Клименко Сергей Андреевич, ОГРНИП 311784724500276, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим Договором публичной оферты в порядке пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предлагает лицам, заинтересованным в расширении собственного бизнеса путем франчайзинга, заключить Договор на получение платных услуг в порядке ст. ст. 421, 434, 438, Гражданского кодекса Российской Федерации на изложенных ниже условиях.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАВЕРЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА
1.1. Настоящий Договор публичной оферты (далее по тексту – Договор) является официальным предложением Исполнителя (офертой) по заключению договора на получение платных услуг (далее по тексту - Услуги) и содержит все существенные условия такого договора.
1.2. Договор об оказании услуг считается заключенным с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты в срок, согласованный с Исполнителем.
1.3. Надлежащим акцептом оферты считается осуществление Заказчиком перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в качестве оплаты предоставляемых Услуг в соответствии с выбранным Тарифом.
1.4. Осуществляя оплату Услуг, Заказчик подтверждает, что:
1.4.1. он ознакомлен, соглашается и безоговорочно принимает все условия Договора, приложений и дополнительных соглашений к нему;
1.4.2. управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем;
1.4.3. выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.5. При наличии условий Оферты, которые Заказчик считает неприемлемыми и/или по мнению Заказчика ущемляет его права и законные интересы, Заказчик вправе направить Исполнителю подписанный со своей стороны протокол разногласий к настоящему Договору. В случае направления протокола разногласий в адрес Исполнителя настоящий Договор не считается заключенным на текущих условиях, отсутствие ответа, равно как и прямой отказ Исполнителя от подписания протокола разногласий свидетельствует о незаключенности настоящего Договора. В случае подписания протокола Исполнителем настоящий Договор считается заключенным на новых согласованных условиях. Отсутствие протокола разногласий и/или письменного обращения Заказчика к Исполнителю с просьбой разъяснения условий Оферты означает, что Заказчик принимает Оферту на предложенных Исполнителем условиях.
1.6. Лицо, осуществившее акцепт настоящего Договора, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых Услуг.
1.7. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора, которые начинают свое действие с момента их публикации в сети Интернет (https://epiccore.ru/oferta12). Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору, и обязан сохранить себе копию Договора с отметкой о действующей редакции на момент оплаты. Изменения по стоимости, срокам и содержанию программы обучения не распространяются на уже оплаченные Услуги Заказчиком.
1.8. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику платных информационных услуг дистанционным способом с целью получения знаний, умений и навыков в сфере франчайзинга в соответствии с «Тариф 1. Наставничество на 6 месяцев» (Приложение №1 к настоящему Договору), «Тариф 2. Наставничество на 12 месяцев» (Приложение №2 к настоящему Договору).
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
2.3. Программа Наставничества, стоимость Тарифа указывается в Приложении к настоящему Договору, а также размещается на Сайте Исполнителя (https://epiccore.ru/startup-franchises/). Исполнитель не обязан производить обновление и/или улучшение и/или усовершенствование и/или любое иное изменение Услуг.
2.4. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через телекоммуникационную сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), то есть в режиме онлайн (удаленно).
2.5. Исполнением обязательства по оказанию Услуг считается факт направления Материала соответствующей программы наставничества на электронную почту или в аккаунт Телеграм, указанные Заказчиком, в установленные Исполнителем сроки. Консультационное сопровождение деятельности Заказчика по заключению договоров франшизы с третьими лицами производится на иных условиях.
2.6. Исполнитель вправе оказывать Услуги по Договору лично или с привлечением третьих лиц. Дополнительное согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.
2.7. Услуги, оказываемые в рамках настоящего Договора, ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по Программе наставничества в соответствии с выбранным Тарифом и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком. Все решения по использованию полученных знаний принимаются Заказчиком самостоятельно под свою ответственность.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего Договора, Заказчик производит оплату услуг согласно выбранному тарифу, обеспечив достоверность предоставленной информации, в соответствии с разделом 7 настоящего Договора. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком.
3.2. Курс Программы наставничества может предусматривать определенную дату начала обучения (индивидуальный старт, старт группы), это означает, что Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Материалам программы наставничества с указанной даты старта. Исполнитель, с предварительным уведомлением Заказчика, вправе изменить дату старта в случае недостаточного количества группы, в случае возникших технических сложностей предоставления Услуг, а также в случаях непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
3.3. Дата начала обучения сообщается Заказчику одним из способов, предусмотренных пунктом 4.1. Договора.
3.4. Исполнитель в течение 24 часов с момента начала обучения предоставляет Заказчику доступ к Материалам программы наставничества путем передачи ссылки для регистрации в веб-ресурсе с программой наставничества.
В случае если в установленные сроки доступ к Материалам программы наставничества не предоставлен, Заказчик обязуется связаться Исполнителем или его доверенным лицом по адресу электронной почты, предоставив копию квитанции об оплате.
3.5. Доступ к Материалам программы наставничества сохраняется в течение периода, предусмотренного выбранным Тарифом.
3.6. В процессе получения информационных услуг Заказчик обязуется выполнять задания, установленные исполнителем в рамках Программы Наставничества. Получение информационных услуг, предполагает выполнение Заказчиком заданий, выполнение таких заданий является обязательным условием Договора. В этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения услуг Заказчик должен достичь предусмотренных Программой наставничества определенных результатов, либо выполнить задания с определенным положительным результатом. Невыполнение Заказчиком заданий не является основанием считать услуги не оказанными.
3.7. Обратная связь осуществляется в виде поддержки Исполнителя или его доверенных лиц (Кураторов), которая выражается в устных или письменных ответах на вопросы Заказчика по программе обучения, проверки выполненных Заказчиком заданий.
3.8. В период обучения Заказчику безвозмездно предоставляются консультационные услуги по осуществлению предпринимательской деятельности в сфере франчайзинга, в виде веб конференции (Zoom, Telegram) не менее одной консультации в месяц.
3.9. Заказчик не вправе распространять Материалы программы наставничества третьим лицам.
3.10. Исполнением обязательства по предоставлению доступа к Материалам программы наставничества считается предоставление Заказчику ссылок доступа к Telegram-Каналу или веб ресурсу с программой наставничества. Обязательство по предоставлению доступа к Telegram-Каналу считается выполненным даже в случае исключения Заказчика из Telegram-Канала по причинам, указанным в пункте 3.13. Договора.
3.11. Доступ к Telegram-Каналу предоставляется Заказчику на период проведения программы наставничества в соответствии с условиями, изложенными в Приложениях №№ 1 и 2 к Договору, за исключением условий, предусмотренных пунктом 3.13. Договора.
3.12. Доступ к Telegram-Каналу может быть сохранен Заказчику на неопределенный период времени и после проведения программы обучения, по усмотрению Исполнителя.
3.13. Исполнитель оставляет за собой право исключения Заказчика из Telegram-Канала в случаях:
- распространения Заказчиком информации запрещенной законодательством РФ;
- оскорбление Заказчиком третьих лиц;
- передача Материалов программы наставничества третьим лицам;
3.14. В период обучения Исполнитель может осуществлять консультационное сопровождение сделок купли-продажи франшизы Заказчика, в том числе юридическое. Обязательство, предусмотренное настоящим пунктом, носит безвозмездный характер и проводится на усмотрение Исполнителя.
3.15. Информация о предоставлении дополнительных услуг, оказываемых на безвозмездной основе, предоставляется Заказчику одним из способов, предусмотренных пунктом 4.1. Договора.
3.16. Исполнением обязательства по проведению Эфира в формате онлайн, считается факт проведения такого Эфира в сроки, количестве и в порядке, установленным Исполнителем, вне зависимости от участия Заказчика.
3.17. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с даты предоставления Исполнителем доступа к Материалам программы наставничества, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору таковым доступом, и когда именно он им воспользовался.
3.18. Услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний по качеству, объему и сроку, если в течение 1 (одного) календарного дня по истечении срока, отведенного на изучение Материала программы наставничества, Заказчик не заявил мотивированного возражения по качеству, объему и сроку таких Услуг путем направления в адрес Исполнителя письменного возражения по адресу электронной почты. При этом отдельный акт оказанных услуг не оформляется, если иное не установлено отдельным соглашением между Сторонами.
4. ОБМЕН ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫМИ СООБЩЕНИЯМИ
4.1. В целях надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель вправе уведомлять Заказчика путем предоставления необходимых сведений или требований, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Сведения считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения представлены одним из следующих способов:
4.1.1. Опубликованы на Сайте Исполнителя, в Telegram-Канале Исполнителя, а также в персональном профиле Исполнителя социальной сети ВКонтакте;
4.1.2. Сообщены Заказчику при акцепте Оферты в тексте Оферты (по состоянию на момент акцепта Оферты);
4.1.3. Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику по электронной почте;
4.1.4. Доведены до сведения Заказчика с использование мессенджеров и социальных сетей (Вконтакте, Telegram, WhatsApp и другие) по номеру телефона;
4.1.5. Доведены до сведения Заказчика путем телефонного звонка по номеру телефона, указанного при регистрации на Сайте.
5. ПРАВА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
5.1. Все Материалы программы наставничества, доступ к которым предоставляется Заказчику при оказании Услуг по настоящему Договору, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве. Объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие Исполнителю, предоставляются Заказчику на основании неисключительной лицензии, с правом ознакомления и использования материалов в пределах необходимых для потребления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
5.2. Результаты фото- и видеосъемки, полученные во время оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительное право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
5.3. Исполнитель настоящим предоставляет Заказчику право на использование объектов интеллектуальной собственности в пределах территории Российской Федерации, а также за ее пределами на территории всех стран мира и в сети Интернет.
5.4. Право на использование объектов интеллектуальной собственности считается предоставленным Заказчику с даты предоставления доступа к Материалам программы наставничества и сохраняется на время оказания Услуг, а также в пределах срока доступа к Материалам программы наставничества (п. 3.5. Договора).
5.5. Заказчик гарантирует Исполнителю, что использование им объектов интеллектуальной собственности будет осуществляться только способом, предусмотренным настоящей публичной офертой, то есть личный просмотр будет связан с использованием технических устройств исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока, установленного в п. 5.4. Договора.
5.6. Иное использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, не предусмотренной настоящим Договором, без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.7. Заказчик не имеет права в коммерческих целях копировать аудио и видеоматериалы Программы наставничества Исполнителя, полностью или частично, вести запись занятий, а также фиксировать содержание таких занятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных занятий без письменного согласия Исполнителя, в противном случае это будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.8. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации в размере, установленном в пункте 10.5 настоящего Договора за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
5.9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на объекты интеллектуальной собственности, Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, согласованные с Исполнителем.
6.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
6.1.3. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, использование которых может причинить ущерб интересам Исполнителя.
6.1.4. Не предоставлять доступ к Материалам программы наставничества с целью распространения и передачи третьим лицам.
6.1.5. Самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера (иного устройства), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, через которые Исполнитель может передавать Материалы программы наставничества при оказании Услуг, и поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи для потребления Услуг.
6.1.6. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его Программе наставничества, привлеченных третьих лицах, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
6.2. Исполнитель обязуется:
6.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Договором и Программой наставничества.
6.3. Заказчик вправе:
6.3.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий настоящего Договора и/или предложений на Сайте.
6.4.2. Самостоятельно определять Программу наставничества, состав Услуг, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
6.4.3. Производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, Платформы, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа.
6.4.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
6.4.5. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается в Приложениях №№ 1 и 2 по настоящему договору.
7.2. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг по настоящему Договору может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования в телекоммуникационной сети Интернет (https://epiccore.ru/startup-franchises/) и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.
7.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и специальные предложения на стоимость Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем в телекоммуникационной сети Интернет (https://epiccore.ru/startup-franchises/). В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Конечная стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
7.4. Оплата услуг производится Заказчиком в порядке внесения 100 % предоплаты в размере стоимости Программы наставничества.
7.5. Оплата выбранного тарифа оказания Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Исполнителя без предварительного выставления счета Исполнителем. При этом обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня зачисления денежных средств Заказчика на счет Исполнителя.
7.6. Моментом оплаты Услуг считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик пользуется всеми правами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
8.2. Все претензии по качеству оказываемой Услуги должны направляться Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 12 настоящего Договора. Срок рассмотрения Исполнителем претензии Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору составляет 10 (Десять) дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
8.4. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств в течение срока оказания Услуг. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже окончания срока обучения (продолжительности программы обучения), указанного на Сайте, то есть, когда услуга была оказана полностью, рассматривается Исполнителем, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ.
8.5. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора, Исполнитель вправе:
8.5.1. Удержать стоимость фактически оказанных услуг, рассчитываемую исходя из перечня Услуг в Приложениях к Договору, на момент получения требования о возврате.
8.5.2. Удержать фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору в качестве компенсации.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения требования о возврате, в частности:
- стоимость проведения обратной связи, проведенных Исполнителем на момент получения требования о возврате денежных средств, составляет 20,000 (двадцать тысяч) рублей/шт.
- стоимость дополнительных и бонусных материалов (по цене на момент приобретения Услуги), предоставленных Заказчику на момент получения требования о возврате денежных средств;
- оплата услуг привлеченных третьих лиц, в соотношении на количество обучающихся лиц с Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств.
8.6. В случае если Заказчик не использовал предоставленный ему доступ к Материалам программы наставничества, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
8.7. Если Исполнитель принимает решение о возврате денежных средств, расчет суммы возврата производится из суммы, фактически поступившей Исполнителю на расчетный счет, за минусом банковский комиссий, сервисных сборов и т.д. с учетом положений пункта 8.5. Договора.
8.11. Денежные средства возвращаются Заказчику путем их перечисления на счет, с которого они поступили в адрес Исполнителя, в срок, предусмотренный действующим законодательством Российской Федерации.
Все риски, связанные с неполучением возвращенных Исполнителем денежных средств в соответствии с данным пунктом, несет Заказчик.
8.12. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа в формате PDF или JPEG, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты Исполнителя.
8.14. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Материалам наставнической программы для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате/невозврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного Заказчиком акцепта и односторонним расторжением Договора.
9 .ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
- нарушение работы телекоммуникационной сети Интернет, оборудования или ПО со стороны Заказчика;
- сбои в работе служб e-mail - рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку почтовой службы – «Спам».
9.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в том числе контактной информации (электронная почта, номер телефона и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации при их изменении.
9.4. Никакая информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата (в т.ч заработка) так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.5. В случае если Исполнителем в ходе мер по охране своих прав на результаты интеллектуальной собственности будет установлен факт незаконного копирования материалов и объектов интеллектуальной собственности, их незаконного распространения, в том числе в коммерческих целях, в том числе в модифицированном виде, Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 500.000 рублей 00 копеек (пятьсот тысяч рублей), а в случае судебных разбирательств, также все суммы требования иска и судебные расходы.
9.6. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством.
9.7. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
9.7.1. Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг по Договору.
9.7.2. Неоднократного (3 и более раз) нарушения Заказчиком правил поведения на ресурсах Исполнителя (персональная страница Исполнителя и официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет»), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения Программы наставничества, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников.
9.7.3. Нарушение исключительных прав Исполнителя.
9.7.4. Отсутствия у Исполнителя технической возможности предоставления Услуг.
9.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий обстоятельств непреодолимо силы, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Заказчик заключает настоящий Договор добровольно, при этом он:
- полностью ознакомился с условиями настоящего Договора;
- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
10.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
10.3. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при заключении Договора согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте, в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.
10.6. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара), Исполнителем на безвозмездной основе, в том числе путем публикации изображения Заказчика (ученика) в рекламе услуг Исполнителя, при опубликовании отзыва в телекоммуникационной сети Интренет.
10.7. Настоящим Заказчик дает согласие Исполнителю на фото и видео съемку себя, а также на использование полученных в результате фотосъемки и видеозаписи фотографических изображений, видео, скриншотов индивидуальных/групповых чатов, тестов, опросов и иных выполненных практических заданий Заказчиком на любых носителях, в целях исполнения обязательств по настоящему Договору, а также в любых иных целях, не противоречащих законодательству РФ, на безвозмездной основе, согласно ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.
10.8. Заказчик дает согласие на компиляцию изображений и видеозаписей с другими изображениями, видеозаписями, текстом и графикой, пленкой, аудио, аудиовизуальными произведениями, а также на монтаж, изменение, переработку и обнародование изображений и видеозаписей, включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) фото и видео материалов.
Изображения Заказчика не могут быть использованы Исполнителем способами, порочащими его честь, достоинство и деловую репутацию.
Изображения могут быть использованы до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме.
10.9. Любые обращения Заказчика, касающиеся предоставления Услуг, могут направляться Исполнителю по реквизитам, указанным в разделе 12 настоящего Договора.
10.10. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.11. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
10.12. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
11.1. Стороны – Исполнитель и Заказчик при совместном упоминании в настоящем Договоре.
11.2. Договор – означает настоящий Договор - оферту на оказание платных информационных услуг по развитию бизнеса Заказчика путем франчайзинга, заключенный между Сторонами в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее Статью) и/или ее условия.
11.3. Программное обеспечение (в тексте Договора - ПО) – специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные им) для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации.
11.4. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ (при наличии), отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, расположенных по сетевому адресу: https://eccrm.ru, а также входящие в его состав производные веб- страницы указанного сайта, как функционирующие на дату заключения настоящего Договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия настоящего Договора, а также иные сайты и Интернет-ресурсы Исполнителя по продаже и рекламированию услуг. (https://epiccore.ru/startup-franchises/)
11.5. Заказчик – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, обладающее необходимой правоспособностью и дееспособностью (правосубъектностью), в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключившее Договор с Исполнителем путем Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.
11.6. Услуги – действия Исполнителя, направленные на подготовку и предоставление Заказчику информационных Материалов программы наставничества в соответствии с выбранным тарифом согласно Приложения №№ 1 и 2 к настоящему Договору.
11.7. Наставничество – системная передача знаний и навыков в сфере франчайзинга Заказчику от Исполнителя.
11.8. Программа наставничества – авторский курс Исполнителя по франчайзингу, представленный в виде информационного комплекса, объединенного единой тематикой и включающий в себя различные материалы (а также их записи).
11.9. Материал программы наставничества – произведения по смыслу статьи 1259 ГК РФ, входящие в состав Программы наставничества, исключительное право в полном объеме на которые принадлежит Исполнителю. Это тексты, графические элементы, дизайн, изображения, фото и видеоматериалы (аудиовизуальные произведения) и иные объекты интеллектуальной собственности.
11.10. Обратная связь (Кураторская поддержка) - услуга в виде осуществления ответов Исполнителя на вопросы Заказчика, проводимая в виде общения с ответом в социальной сети или мессенджере (в т.ч. telegram, вконтакте и т.д.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.
11.11. Срок оказания услуг – срок предоставления доступа к Материалам программы наставничества.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Клименко Сергей Андреевич
ОГРНИП 311784724500276, ИНН
Банковские реквизиты:
Название банка: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Расчетный счет: 40802810300006142995
Электронная почта: boss@epiccore.ru
Программа наставничества по масштабированию своего бизнеса через франчайзинг:
1. Теоретическая часть: 10 уроков в онлайн формате.
2. Создание Исполнителем индивидуального плана работ по запуску франшизы.
3. Создание Исполнителем плана по упаковке франшизы
4. Создание Исполнителем маркетинговой стратегии продвижения франшизы и предоставление рекламных каналов для получения заявок на покупку франшизы.
5. Доступ к сообществу франчайзеров EpicCore
6. Индивидуальные консультации – 1 шт./мес, 12 мес.